一、电话挂号预约：

　　1.凡使用内蒙古地区电信、联通、座机用户可以拨打内蒙古卫生厅公益热线12320，中国电信118114，中国联通116114，进行预约挂号;凡使用内蒙古地区移动用户可以拨打12580预约挂号

　　以上四种电话预约方式可根据电话语音提示预约挂号

　　2.也可拨打内蒙妇幼保健院预约电话0471—6691555进行预约

　　3.网络预约挂号网址：http://www.nmgfybjy.org.cn/jyfw/yygh/(或输入汉字内蒙古妇幼保健院)

　　以上三种网络预约方式可根据网站提示进行预约，其他预约网址非本院指定，小心上当

　　二、预约时间：

　　内蒙古卫生厅公益热线12320、内蒙妇幼保健院网站：24小时;

　　118114、116114、12580：周一至周五全天;

　　0471-6691555：上午：8:30-11:30，下午：3:00-5:00

　　根据病情需要患者可与当日接诊大夫预约下次就诊时间

　　以上预约方式均可预约次日至七日内的出诊医生，预约挂号费用与正常挂号费用相同，不另收取任何费用。

　　三、挂号预约流程：

　　①12320电话预约挂号流程

　　②118114电话预约挂号流程

　　③116114电话预约挂号流程

　　1、客户拨打116114(选择6键)进入预约挂号服务专区，由专席为其提供预约服务;

　　2、首次在114预约挂号的客户需要提供身份证、手机号等个人信息，由专席为其完成注册;

　　3、预约挂号专席为客户提供就诊方面的咨询服务，并按照客户的就诊需求，根据当时系统的放号情况为用户进行预约挂号;

　　4、预约成功后，系统会自动向用户提供的手机号码发送预约成功提醒短信(医院名称、主治医生、科室名称、就诊时间、预约识别码);

　　5、客户在预约就诊当天，按照短信提示凭个人有效身份证件去医院窗口取号后即可前去就诊。

　　特别提醒：在您拨打116114与接线员沟通后，一定要准确地报出个人资料，即患者姓名和身份证号码，如果您没有就诊卡，可以通过116114办理临时就诊卡，就诊卡号一定要记好。如果预约当天到不了医院，可以再拨打116114取消预约。

　　④12580电话预约挂号流程

　　1.中国移动手机拨打12580，接通后根据提示音按“0”键转接“其他服务”，向12580服务专员 提出 对某医院某科室或某医师的挂号要求。

　　2.12580服务专员确认您的挂号要求后，会与您核实相关身份证信息。

　　3.预约完成后，您会收到12580发送的支付确认短信。

　　4.您如果同意支付，回复确认短信。

　　5.12580将从您的手机话费中扣除挂号费，并短信通知完成扣费并预约挂号成功。

　　6.您在约定时间凭预约成功短信到医院12580手机挂号专门窗口领取挂号条。

　　⑤12580手机电子挂号特点

　　1.除正常的通信费用外，不加收任何其他费用。

　　2.挂号费通过手机扣除，去医院不需要在交纳挂号费。

　　3.方便、快捷无需去门诊排队挂号，一次手机通话轻松搞定。

　　4.可用移动手机为您亲友预约挂号(提供亲友身份证号即可)。

　　5.技术先进，实时操作，当场确定要求，快速回复。

　　⑥6691555电话预约挂号流程

　　1、拨打0471-6691555;

　　2、预约人员根据患者病情分诊;

　　3、记录患者的姓名、出生年月、预约日期、预约科室及大夫;

　　4、患者持有效证件和就诊卡按预约日期到预约窗口取号就诊。

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