呼和浩特晟泰热力关于办理报停和恢复用热业务的通知

　　为保证2024-2025年度按期供热，我公司需提前向供热管网注水，有办理报停及恢复用热业务的用户，请务必于2024年9月15日前抓紧时间办理，逾期将无法办理，现将具体事宜通知如下：

　　一、办理业务时间

　　2024年8月15日至2025年9月15日期间，每日8:30-12:00、13:00-17:30 ，节假日及周六日不休息，逾期不予受理。

　　二、新报停用户办理条件

　　1、新建建筑交付使用后的第一个采暖期、新入网第一年供热不可办停。

　　2、实行分户控制，分户环路清晰，并且达到室外控制要求。

　　3、无历年欠费(恢复用热同条件)

　　4、采取停供措施后不影响其他用户正常用热。

　　三、新报停及恢复用热准备材料

　　(一)个人用户

　　1、房屋产权证或房屋买卖合同书(原件);

　　2、产权人身份证(原件);

　　3、代办人身份证(原件)(如本人办理可忽略此条);

　　4、临时停供申请表/恢复用热申请表(所属区域收费站内领取并填写)。

　　(二)单位用户

　　需携带企业法人营业执照(三证合一)原件及复印件(加盖单位公章)、委托代理人身份证原件及复印件(加盖单位公章)、法人授权委托书。

　　四、办理流程

　　1、联系或前往所属区域收费站点，询问生产楼长是否符合报停或恢复用热条件;

　　2、如符合条件则用户在收费站内填写《临时停供申请表》、《恢复用热申请表》，生产楼长与用户双方签字确认;

　　3、报停用户向收费站提交申请表及报停相关材料，缴纳热费总额的30%基础热费后停供业务生效。

　　4、恢复用热用户向收费站提交申请表及恢复用热相关材料，缴清历年欠费及当年全额采暖后复供业务生效。

　　五、注意事项

　　1、报停业务采取首年收费站柜台办理，第二年可直接缴纳续停热费，报停业务一经批准，用户在本供热期不得再办理恢复供热业务。

　　2、因用户未能采取有效措施导致采暖设施损坏，造成用户与他人财产损失的，本公司不予承担任何责任。

　　3、办理新报停和恢复用热业务需到所辖片区收费站柜台办理;办理续停业务，应于9月15日前在收费站或“晟泰热力”微信公众号交清续停费用。

　　4、如需了解详细信息及其他供热业务，可关注“晟泰热力”微信公众号咨询或拨打客服热线：0471-3348097。

　　5、为了避免注水时发生跑冒滴漏造成不必要的财产损失，对于办理恢复用热业务的热用户请在本年度供暖注水时自行检查并打开自家供热管道阀门，如因阀门未开启导致的未使用等情况，均认定为事实用热，由热用户自行承担责任。

　　六、收费站地址及联系方式

　　秋实收费站地址：

　　秋实璟峯汇4号楼北侧内蒙古晟泰热力换热站二楼

　　联系电话：18104864637、0471-3480614

　　金山收费站地址：

　　敕勒川乳业开发区(原金川开发区)BOBO悠乐城转盘北内街食尚豆腐坊往北150米路西39-102商铺晟泰热力收费站

　　联系电话：18104858065、17314319431

　　万锦收费站地址：

　　锡林南路与世纪六路交叉口向西500米五里营小区南门对面万锦花语岸小区院内右侧二楼晟泰热力收费站

　　联系电话：18104850523、18047157496

　　西苑收费站地址：

　　玉泉区云中路西岸国际南门B15号商铺西8号晟泰热力收费站

　　联系电话：18947954237、18047954072

　　华美收费站地址：

　　西二环与南二环交汇处土默特大桥入口南福园小区北门西侧商铺由东向西数第五间晟泰热力收费站

　　联系电话：15391126624、18147154280、18947922571

　　雅阁收费站地址：

　　金川开发区雅阁花园小区内2号楼6号底商烟酒超市左转晟泰热力收费站

　　联系电话：18947952513、18947183479、18148278983

　　上院收费站地址：

　　金川开发区金川上院书香苑9号楼后换热站晟泰热力上院收费站

　　联系电话：18947954723、18048361394

　　敕勒川收费站地址：

　　金川开发区金九道半山半水西门往南100米路西

　　联系电话：18947952513、18947954723、18104858065

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